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Shield of Caring

Helping individuals and families with natural gas bill payments and emergency assistance relief.

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Shield of Caring

Ayudar a las personas y familias con los pagos de las facturas de gas natural y alivio de ayuda de emergencia.

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Shield of Caring Program

The Shield of Caring program is closed for this program year. The program will reopen on Monday, January 16, 2023.

The Salvation Army and Nicor Gas are partnering to provide emergency assistance and homelessness prevention through Shield of Caring, a new program that will help individuals and families to pay their natural gas utility bills and meet other basic needs now and well into the future.

Nicor Gas has contributed $5 million to The Salvation Army to serve those hardest hit by the pandemic. The Salvation Army will distribute the financial assistance through its corps community centers and service extension units in 37 counties in Nicor Gas’ Illinois service territory. The funding will assist residential customers who are past due on their natural gas utility bill and report a financial hardship, such as a job loss, illness, military deployment or disability.

The multiyear partnership is estimated to help more than 25,000 families. Nicor Gas residential customers with a household gross income in the last 30 days below 400% of the Federal Poverty Level may be eligible to receive a grant of up to $250 once every two years to apply to their past due account balances. Customers who are eligible to receive assistance grants from other programs, such as LIHEAP or Sharing, should apply for a grant from these programs. Customers who still have a past-due account balance after receiving assistance from those programs may be eligilble to receive a grant under the Shield of Caring Program. A portion of the funds will also support The Salvation Army’s basic needs programs, such as emergency housing and rental assistance, food assistance and case management to help families identify barriers to self-sufficiency. 

Note: Nicor Gas and The Salvation Army reserve the right to modify, suspend or discontinue the program at any time.

Press Release


Apply Online for the Shield of Caring Program

The Shield of Caring program is closed for this program year. The program will reopen on Monday, January 16, 2023.

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Programa Shield of Caring

El Ejército de Salvación y Nicor Gas se han unido para proporcionar ayuda de emergencia y prevención de desamparo a través de Shield of Caring, un nuevo programa que ayudará a las personas y familias a pagar sus facturas de gas natural y a cubrir otras necesidades básicas ahora y en el futuro.

Nicor Gas ha contribuido con 5 millones de dólares a El Ejército de Salvación para servir a los más afectados por la pandemia. El Ejército de Salvación distribuirá la ayuda financiera a través de sus centros comunitarios y unidades de extensión de servicio en 37 condados en el territorio de servicio de Nicor Gas en Illinois. Los fondos ayudarán a los clientes residenciales que tengan impagada su factura de gas natural e informen dificultades financieras, tales como pérdida del trabajo, enfermedad, despliegue militar o discapacidad.

Se estima que esta unión multianual ayudará a más de 25,000 familias. Los clientes residenciales de Nicor Gas con ingresos familiares brutos en los últimos 30 días por debajo del 400% del Nivel Federal de Pobreza podrían ser elegibles para recibir una subvención de hasta $250 una vez cada dos años para usarlo contra el balance de sus cuentas impagadas. Los clientes que sean elegibles para recibir subvenciones de ayuda de otros programas, tal como LIHEAP o Sharing, deben solicitar una subvención de estos programas. Los clientes que todavía tengan un balance sin pagar en una cuenta después de recibir ayuda de estos programas pueden ser elegibles para recibir una subvención del programa Shield of Caring. Una parte de los fondos también respaldará los programas de necesidades básicas de El Ejército de Salvación, tales como ayuda para renta y vivienda en caso de emergencia, ayuda con alimentos y gestión de casos para ayudar a las familias a identificar las barreras para la autosuficiencia.


Nota: Nicor Gas y El Ejército de Salvación se reservan el derecho de modificar, suspender o interrumpir el programa en cualquier momento.

Comunicado de prensa


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